Quali corrieri utilizzate?
Spedizione tramite i seguenti corrieri, a vostra scelta:
- GLS corriere espresso (1-2 giorni)
- Giorni di spedizione feriali, dal lunedi al venerdi compreso.
- I corrieri non effettuano servizi di spedizione durante le giornate di sabato e domenica e nei giorni festivi.
1) GLS corriere espresso spedizione VELOCE) (1-2 giorni)
esclusivamente nei giorni FERIALI:
es. ordine da voi effettuato lunedi MATTINA entro le ore 11 (giorno feriale)
corriere ritira libro presso la NS. SEDE lunedi pomeriggio verso le ore 13.
Libro arriva presso vs. domicilio indicato martedi mattina/pomeriggio.
es.2 ordine da voi effettuato lunedi POMERIGGIO (giorno feriale)
corriere ritira libro presso la NS. SEDE martedi pomeriggio verso le ore 13.
Libro arriva presso vs. domicilio indicato mercoledi mattina/pomeriggio.
spedizione GLS (1-2 giorni), cosa succede nei giorni FESTIVI?
es.3 ordine da voi effettuato giovedi pomeriggio (giorno feriale)
corriere ritira libro presso la NS. SEDE venerdi pomeriggio verso le ore 13.
Libro arriva presso vs. domicilio indicato lunedi mattina/pomeriggio.
es.4 ordine da voi effettuato venerdi MATTINA entro le ore 11 (giorno feriale)
corriere ritira libro presso la NS. SEDE lunedi pomeriggio verso le ore 13.
Libro arriva presso vs. domicilio indicato martedi mattina/pomeriggio.
2) Poste italiane (spedizione STANDARD) (6-10 giorni)
spezione tramite il servizio “Pieghe di libri” di poste italiane, con tempi indicativi da 6 a 10 giorni lavorativi, esclusivamente nei giorni FERIALI.
es.5 ordine da voi effettuato 08 del mese.
pacco viene consegnato a poste italiane giorno successivo, 09 del mese.
Libro arriva presso vs. domicilio dal 17 al 23 agosto.
Nei giorni festivi poste italiane non effettua il servizio di spedizione.
I giorni lavorativi riguardano esclusivamente i giorni feriali.
Per ordini superiori a 55 euro, la spedizione è GRATUITA.
Spedizioni vengono TRACCIATE
Tutte le spedizioni vengono tracciate. Siamo a conoscenza dello stato di spedizione del libro in ogni momento.
Come posso monitorare la mia spedizione?
Viene spedito email periodica ai clienti con il tracking dell’ordine.
Nel caso non fosse arrivata, puoi chiedere maggiori informazioni a [email protected], specificando il vs. numero d’ordine.
se non sono presente al momento del ritiro?
1. Primo Tentativo di Consegna
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Procedura: Il corriere GLS effettua un primo tentativo di consegna all’indirizzo specificato dal destinatario.
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Notifica: In caso di assenza del destinatario, l’autista lascia un “avviso di passaggio” che indica il tentativo effettuato e fornisce informazioni utili, come il numero di spedizione e i recapiti della sede GLS di riferimento.
2. Ritiro presso Punto GLS
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Procedura: Dopo il tentativo di consegna non riuscito, la spedizione viene mantenuta in giacenza presso la sede GLS competente sul territorio. Il destinatario ha la possibilità di ritirare la spedizione presso la sede GLS più vicina, presentando un documento d’identità valido e il numero di spedizione GLS.
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Notifica: Il destinatario riceve un’email con un link attraverso il quale può prenotare la riconsegna o scegliere di ritirare la spedizione presso un punto di ritiro GLS.